Kundeninformationen

Liefertermin, Lieferbeschränkungen

Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss.

Sollten für ein Produkt Lieferbeschränkungen bestehen, dann weisen wir beim Produktangebot darauf hin.


Selbstabholung in unserem Ladengeschäft in Frankfurt an Main

Wenn Sie Ihre Artikel bei uns vor Ort abholen, fallen selbstverständlich keine Verpackungs- und Versandkosten an. Wählen Sie hierzu die Versandart "Kein Versand - Selbstabholer" aus.

Verpackungs- und Versandkosten

Wir versenden unsere Artikel grundsätzlich per Hermes Paketversand. In Einzelfällen (bei einem hohen Gewicht oder im Fall von Sperrgut) lassen sich Artikel nur per Spedition etc. versenden. In solchen Fällen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Unsere Artikel sind größtenteils Einzelstücke. Diese werden in der Regel einzeln versendet, sodass grundsätzlich je Artikel Verpackungs- und Versandkosten anfallen. Dabei gelten abhängig von der Produktgröße und des Ziellandes die nachfolgend aufgeführten Konditionen:

Ver­sand­ge­wicht Ver­pa­ckung und Ver­sand inner­halb Deutsch­lands Ver­pa­ckung und Ver­sand nach EU*
bis 20 kg 15,00 EUR 35,00 EUR
bis 30 kg 30,00 EUR 55,00 EUR
mehr als 30 kg auf Anfrage Auf Anfrage


Alle anderen Länder:

  • bis 10 kg: 75 EUR
  • bis 20 kg: 125 EUR
  • bis 30 kg: 155 EUR

Ihre Verpackungs- und Versandkosten werden am Ende Ihres Bestellprozesses ermittelt und im Warenkorb angezeigt.

 

*EU beinhaltet die nachfolgend aufgelisteten Zielländer:
Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Åland), Frankreich (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Schweiz und Norwegen.

 

Akzeptierte Zahlungsmittel:

- Barzahlung bei Selbstabholung
- Vorauskasse (per Überweisung)
- Vorauskasse per Sofortüberweisung
- PayPal (Ratenzahlung)