Déclaration de protection des données

Merci de votre intérêt pour notre entreprise. Nous prenons la protection des données au sérieux.

Vous pouvez essentiellement utiliser notre site Web sans fournir de données personnelles. Si une personne concernée souhaite utiliser les services de notre entreprise via notre site Web, le traitement des données personnelles peut devenir nécessaire. Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu'il n'y a pas de base légale pour un tel traitement, nous obtenons toujours le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données à caractère personnel (par exemple, nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone d'une personne concernée) est toujours effectué conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et conformément aux réglementations nationales en matière de protection des données qui nous concernent. p>

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons informer le public sur le type, la portée et la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. Cette déclaration de protection des données informe également les personnes concernées de leurs droits.

En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via notre site Web. Cependant, les transferts de données sur Internet peuvent en principe contenir des failles de sécurité. Une protection à 100% ne peut être garantie. Par conséquent, chaque personne affectée peut bien sûr alternativement par ex. transmettre des données personnelles par téléphone.

Définitions

Cette déclaration de protection des données est basée sur les définitions utilisées par la directive européenne et le responsable de la réglementation lors de la promulgation du RGPD (article 4 du RGPD). Cette déclaration de protection des données doit être à la fois facile à lire et compréhensible pour chaque personne. Pour ce faire, nous voudrions d'abord expliquer les termes utilisés. Entre autres choses, ces définitions sont utilisées dans cette déclaration de protection des données:

• "données personnelles": toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée"); Une personne identifiable est une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment en attribuant un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, l'expression du physique , identité physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique;
• "personne concernée": toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par la personne responsable du traitement.
• "traitement": tout processus effectué avec ou sans l'aide de processus automatisés ou d'une telle série de processus dans le Lien avec des données personnelles telles que la collecte, la collecte, l'organisation, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la distribution ou toute autre forme de fourniture, de comparaison ou la liaison, la restriction, la suppression ou la destruction;
• "Restriction de traitement" le marquage des données personnelles stockées dans le but de restreindre leur traitement futur;
• "Profilage" tout type de traitement automatisé de données personnelles qui consiste dans le fait que ces données personnelles sont utilisées évaluer certains aspects personnels liés à une personne physique, notamment analyser ou prévoir des aspects liés à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou à la relocalisation de cette personne physique;
• "responsable du traitement", la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données à caractère personnel; si les finalités et les moyens de ce traitement sont précisés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, la personne responsable ou les critères spécifiques pour les nommer peuvent être fournis conformément au droit de l'Union ou au droit des États membres;
• "destinataire": une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme auquel des données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse d'un tiers ou non. Autorités impliquées dans un mandat d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des membres Les États membres peuvent recevoir des données personnelles mais ne sont pas considérés comme des destinataires; Le traitement de ces données par les autorités précitées est effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données conformément aux finalités du traitement;
• "tiers": une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme, en dehors de la personne concernée, du responsable du traitement, du sous-traitant et des personnes autorisées sous la responsabilité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant à fournir les données à caractère personnel processus;
• "Consentement" de la personne concernée, toute expression volontaire de volonté sous la forme d'une explication ou d'un autre acte de confirmation sans équivoque pour le cas spécifique, de manière informée et sans équivoque, avec laquelle la personne concernée indique qu'elle traite la personne concernée données personnelles pertinentes.

Nom et coordonnées du responsable du traitement

Cet avis de protection des données s'applique au traitement des données par:

Responsable : Harald Wolf, Walter-Kolb-Str. 5-7, 60594 Frankfurt am Main, téléphone: 069 - 66368130, e-mail: info@die-roehre-frankfurt.de

Notre site Web est crypté pour des raisons de sécurité (cryptage SSL ou TLS).

Collecte et stockage des données personnelles et type et finalité de leur utilisation

Lorsque vous visitez le site Web

Vous pouvez essentiellement utiliser notre site Web sans révéler votre identité. Lorsque vous visitez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un soi-disant fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatique:

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• date et heure d'accès,
• Nom et URL du fichier consulté,
• Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
• le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données mentionnées sont traitées par nous aux fins suivantes:

• Assurer une connexion fluide au site Web,
• Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
• à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. Nous n'utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de tirer des conclusions vous concernant personnellement.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez mon site Web. Vous trouverez des explications plus détaillées dans les sections 5 et 7 de cette déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter en utilisant le formulaire fourni sur notre site Internet. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement. C'est à vous de décider si vous souhaitez saisir ces données à l'aide du formulaire de contact.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. un RGPD basé sur votre consentement volontaire.

Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées une fois votre demande traitée.

Lorsque vous commandez via notre site Web

Vous pouvez soit passer des commandes en tant qu'invité sur notre site Web sans vous inscrire, soit vous enregistrer dans notre boutique en tant que client pour de futures commandes. L'inscription a l'avantage que vous pouvez vous connecter à notre boutique avec votre adresse e-mail et votre mot de passe en cas de commande future sans avoir à ressaisir vos coordonnées.

Vos données personnelles sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises et enregistrées. Si vous passez une commande via notre site Web, nous collectons d'abord les données suivantes à la fois dans le cas d'une commande client et en cas d'inscription dans la boutique:

• Salutation, prénom, nom,
• une adresse e-mail valide,
• adresse,
• Numéro de téléphone (fixe et / ou mobile)

Ces données sont collectées,

• pour vous identifier en tant que client;
• pour traiter, exécuter et traiter votre commande;
• pour la correspondance avec vous;
• pour la facturation;
• pour traiter toute réclamation en responsabilité qui pourrait exister et faire valoir toute réclamation contre vous;
• pour assurer l'administration technique de notre site Web;
• pour gérer nos données clients.

Dans le cadre du processus de commande, vous obtiendrez votre consentement au traitement de ces données.

Le traitement des données a lieu lors de votre commande et / ou de votre inscription et est conforme à l'article 6 Abs.1 S. 1 lit. b RGPD requis aux fins mentionnées pour le traitement approprié de votre commande et pour l'exécution mutuelle des obligations du contrat d'achat.

Les données personnelles que nous collectons pour le traitement de votre commande seront conservées jusqu'à l'expiration de la période de conservation légale, puis supprimées, sauf si nous sommes tenus de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. c RGPD en raison des obligations de conservation et de documentation du droit fiscal et commercial (de HGB, StGB ou AO) sont obligés de les stocker pendant une période plus longue ou vous êtes tenu de les stocker conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. un RGPD.

Fonction d'annulation dans la boutique en ligne

Si vous exercez votre droit de rétractation en utilisant la fonction d'annulation prévue dans notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez afin de traiter votre annulation et de vous adresser un accusé de réception. Cela inclut, en particulier, votre nom, votre adresse e-mail ainsi que les détails relatifs à votre commande ou le numéro de celle-ci. La base juridique de ce traitement réside dans le respect d'obligations légales ainsi que dans la gestion de la procédure d'annulation. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à ces fins et sous réserve qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à une telle suppression.

Newsletter par e-mail

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter par e-mail pour recevoir des informations sur les offres en cours. La seule information obligatoire est votre adresse e-mail. Toutes les autres informations sont volontaires et sont par exemple utilisé pour une salutation personnelle. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter, c'est-à-dire Vous ne recevrez des e-mails de notre part que si vous nous avez expressément confirmé au préalable que vous consentez à l'envoi de la newsletter. Lors de votre inscription, vous recevrez d'abord un e-mail de confirmation de notre part. Dans cet e-mail, il y a un lien de confirmation, sur lequel vous devez cliquer activement pour pouvoir recevoir notre newsletter par e-mail à l'avenir. En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. un RGPD.

Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Nous le faisons afin de pouvoir retracer une éventuelle mauvaise utilisation de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter ne seront utilisées qu'à des fins publicitaires sous forme de newsletter.

Bien entendu, vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment avec effet futur en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable du traitement des données mentionné au début. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la possibilité de vous désinscrire dans le courrier électronique de la newsletter.

Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail de notre liste de diffusion de newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à la poursuite de l'utilisation de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et par lequel nous vous informons. dans cette déclaration.

Divulgation des données

Vos données personnelles (nom, adresse de livraison) ne seront transmises à des tiers que par nous aux partenaires de service impliqués dans l'exécution du contrat, par ex. l'entreprise de logistique chargée de la livraison et l'établissement de crédit chargé des questions de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise ou pour le traitement du paiement. La base juridique du transfert des données est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. b RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement une fois donné à tout moment avec effet futur à la personne responsable de la protection des données mentionnée ci-dessus ou au fournisseur de services d'expédition respectif.

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus.

Nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que si:

• vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, premier lit. un RGPD a donné son consentement exprès,
• la divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f Le RGPD est tenu de faire valoir, d'exercer ou de défendre des actions en justice et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données,
• dans le cas où pour le transfert conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. c RGPD il y a une obligation légale, ainsi que
• ceci est légalement autorisé et conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b Le RGPD est requis pour le traitement des relations contractuelles avec vous.

Dans le cadre du processus de commande, vous obtiendrez votre consentement pour transmettre vos données à des tiers.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies n'endommagent pas votre appareil final, ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.

Les informations sont stockées dans le cookie et résultent de la connexion avec l'appareil spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous sommes immédiatement conscients de votre identité.

L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pendant une période de temps spécifique. Si vous visitez à nouveau notre site pour profiter de nos services, il reconnaîtra automatiquement que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir la section 7). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous visitez à nouveau notre site que vous avez déjà été avec nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.
Les données traitées par les cookies sont aux fins déclarées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD requis.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant qu'un nouveau cookie soit créé. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

Liens vers des sites Web tiers

Les liens publiés sur notre site Web sont recherchés et compilés par nous avec le plus grand soin possible. Cependant, nous n'avons aucune influence sur la conception et le contenu actuels et futurs des pages liées. Nous ne sommes pas responsables du contenu des pages liées et nous nous rendons responsables du contenu de ces pagesLes pages ne sont pas expressément les leurs. Le fournisseur du site Web auquel il est fait référence est seul responsable du contenu illégal, incorrect ou incomplet ainsi que des dommages causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations. La responsabilité de ceux qui se réfèrent simplement à la publication par un lien est exclue. Nous ne sommes responsables des avis de tiers que si nous ont également une connaissance positive de tout contenu illégal ou punissable et il est techniquement possible et raisonnable pour nous d'empêcher leur utilisation.

Google Maps

Nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) pour afficher visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, on vous montrera notre emplacement et il sera plus facile de vous y rendre.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transférées vers des serveurs Google aux États-Unis et y sont stockées. Cela se produit que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit attribué à Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue.

Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais vous devez contacter Google pour les exercer. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour la convention de protection des données américano-européenne "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Si vous n'acceptez pas la future transmission de vos données à Google lors de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site Web ne peuvent plus être utilisés. Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html. Les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps sont disponibles à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html. Des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l'utilisation de Google Maps sont disponibles sur le site Web de Google ("Politique de confidentialité de Google"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit:

• pour demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l'article 15 du RGPD. En particulier, vous pouvez obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de stockage prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction de traitement ou d'opposition, l'existence d'un Droit de déposer une plainte, l'origine de vos données, si elles ne m'ont pas été collectées, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur ses détails;
• de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous conformément à l'article 16 du RGPD;
• pour demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que le traitement pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou La défense des droits en justice est requise;
• de demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. Vous devez faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;
• conformément à l'article 20 du RGPD pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander leur transmission à une autre personne responsable;
• de révoquer à tout moment votre consentement qui nous a été donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. En conséquence, nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir et
• de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont basées sur des intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. Si le RGPD est traité, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, à condition que cela soit dû à votre situation particulière ou que l'objection soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit général d'opposition, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition, il suffit d'envoyer un e-mail à l'adresse e-mail de la personne responsable du traitement des données mentionnée au début.

Sécurité des données

Nous utilisons le processus SSL répandu (Secure Socket Layer) en connexion avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur lors de la visite du site Web. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie v3 128 bits. Vous pouvez savoir si une seule page de notre site Web est transmise sous forme cryptée par l'affichage fermé de la clé ou du symbole de verrouillage dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.